如何開一家生意紅火的汽車修理廠，創(chuàng)業(yè)人員一定用得上

開汽車修理廠需要準(zhǔn)備什么？

1、有關(guān)系。有關(guān)系就有客源，有市場(chǎng)，有了市場(chǎng)才能吸引客戶投資；

2、如果第一條達(dá)不到，就必須要有技術(shù)，員工技術(shù)過硬時(shí)間長(zhǎng)了，名聲出去了，酒香不怕巷子深；

3、如果上述兩條都達(dá)不到那就要有MONEY，有錢了把硬件措施搞上去，做出無二家的響聲來，把修理廠當(dāng)酒店建，服務(wù)硬件上來了，不怕開好車的老板不來，他們也要面子，要么不來，來的都是可以一殺見血的；技術(shù)不過關(guān)可以送外培訓(xùn)，沒有關(guān)系可以用錢疏通，沒有錢搞不定的關(guān)系，沒有錢疏不通的路子。中國(guó)的社會(huì)就這樣，一個(gè)字，黑！你黑！它更黑！
上面的是宏觀的描述，詳細(xì)的說應(yīng)該是辦修理廠的前提，主要從以下幾點(diǎn)考慮（實(shí)際情況要結(jié)合你想你開修理廠的規(guī)模來決定）：
一、成本的投資規(guī)劃：
1、設(shè)備的投入。這點(diǎn)是比較抗錢的，大件有舉升機(jī)、電腦檢測(cè)設(shè)備、四輪定位儀、烤漆房、車身校正架，小件有輪胎動(dòng)平衡機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)吊架、機(jī)油抽注機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱托架、空調(diào)檢測(cè)抽注機(jī)、減震拆卸臺(tái)、軸承壓卸臺(tái)、氧焊機(jī)、激光切割機(jī)、整形機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)工作臺(tái)、噴槍、員工常用工具等。還有很多，這里就不多說了。
2、配件的采購進(jìn)貨量。（此項(xiàng)和實(shí)際開修理廠的規(guī)模息息相關(guān)）
3、水電、通訊、燃油、業(yè)務(wù)走訪、員工工資福利工作服、勞保損耗、辦公用品、宣傳策劃、租賃費(fèi)等。
二、技術(shù)力量的集合
1、各個(gè)工種人員的技術(shù)要拿捏好，鈑金、機(jī)電、油漆每個(gè)工種的人員必須要有過硬的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，有經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的師傅不會(huì)拆壞顧客車輛的配件，遇到棘手的車子敢于下手；其次就是責(zé)任心、仔細(xì)度、敬業(yè)心以及基本素質(zhì)的比較。有這三種美德的師傅會(huì)讓客戶放心，你省心，同時(shí)會(huì)開發(fā)出許多客戶不為知的車輛故障，增大你的收益；基本素質(zhì)強(qiáng)的師傅不會(huì)吃、拿、卡、扣客戶的任何東西，讓客戶覺得你管理有方，而且素質(zhì)高的師傅不會(huì)和你斤斤計(jì)較那點(diǎn)工時(shí)，遇上熟老客戶能幫忙的決不會(huì)含忽，別說商人都黑心，有了交情打工人也是有感情的。其實(shí)這點(diǎn)說起來容易，做起來挺難，技術(shù)好的開的條件高，無形的會(huì)加大你的成本。但是不管是什么工種，必須要有過硬的人才，拿出來要數(shù)一數(shù)二。
2、技術(shù)這一塊要有一個(gè)綜合能力比較強(qiáng)的人來監(jiān)督和管理這些人，這就是所謂的技術(shù)總監(jiān)，要能善于解決疑難雜癥，讓客戶走遍修理廠，唯你能解決才能占修理行業(yè)的一席之地。另外，技術(shù)總監(jiān)要肩負(fù)車輛出廠檢驗(yàn)的責(zé)任，員工自檢同時(shí)技術(shù)總監(jiān)要綜合全面的檢查，杜絕一切不安全及質(zhì)量不過關(guān)的車輛出廠。
3、良好的服務(wù)隊(duì)伍。服務(wù)接待員是除車間技術(shù)人員之外的一個(gè)核心，他掌控著客戶對(duì)這個(gè)企業(yè)的第一印象，同時(shí)也掌控著每臺(tái)車的成本和利潤(rùn)的控制。一個(gè)好的服務(wù)接待能一攬大局，將活的說成死的，死的說成活的。喜形于外的人善于交人，喜形于內(nèi)的人善于交心，喜形于利益的人善于“吃、拿、送”。
三、配件進(jìn)貨渠道
1、配件正宗這是所有修理廠的準(zhǔn)則，這個(gè)渠道不能斷；
2、配件正宗廠家之外的供貨商，不同的客戶有不同的需求，為了全面滿足客戶，充分為客戶考慮，付廠的配件也要準(zhǔn)備，只要客戶認(rèn)可，沒有什么不行的。
四、市場(chǎng)的開拓
1、市場(chǎng)要靠人鉆，自己的名聲要打出去就要一個(gè)單位一個(gè)單位去跑，一個(gè)地方一個(gè)地方的鉆。登報(bào)紙，發(fā)名片這是不可少的。
2、市場(chǎng)調(diào)研。俗語說：知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。客戶的車輛信息要去挖，這個(gè)可以從車輛管理所或者養(yǎng)路費(fèi)征稽處上牌照的地方去查，獲得信息后就去鉆，常敲警鐘方能知道你的存在，且覺得你的服務(wù)到位。
五、管理層的綜合能力
這個(gè)也起著決定性的作用，好的管理者會(huì)讓人生敬生畏同時(shí)謙具，好的管理者也能適時(shí)的做出適時(shí)的取措。上梁不正下梁歪，強(qiáng)將手下無弱兵。好的領(lǐng)導(dǎo)也能帶出好的隊(duì)伍.

一、二、三類汽車維修企業(yè)開業(yè)條件

一類汽車維修企業(yè)開業(yè)條件

一、設(shè)備條件

企業(yè)配備的設(shè)備型號(hào)、規(guī)格和數(shù)量應(yīng)與其生產(chǎn)綱領(lǐng)、生產(chǎn)工藝相適應(yīng)；設(shè)備技術(shù)狀況應(yīng)完好，滿足加工、檢測(cè)精度要求和使用要求；允許外協(xié)的設(shè)備必須具有合法的技術(shù)經(jīng)濟(jì)合同書。

應(yīng)具備下列專用設(shè)備，試驗(yàn)、檢測(cè)與診斷設(shè)備，通用設(shè)備，計(jì)量器具以及主要手工具。如從事汽車專項(xiàng)修理生產(chǎn)，必須具備GB/T16739.3-1997規(guī)定的相應(yīng)的汽車專項(xiàng)修理?xiàng)l件。

（一）清洗拆裝作業(yè)設(shè)備
1、汽車外部清洗設(shè)備
2、零件清洗設(shè)備
3、輪胎螺母拆裝機(jī)或?qū)Ｓ貌鹧b工具
4、懸架彈簧螺栓螺母拆裝機(jī)或?qū)Ｓ貌鹧b工具
5、半軸套管拆裝機(jī)（從事中型、重型汽車維修）
6、舉升設(shè)備或地溝
7、拆裝起重、搬運(yùn)設(shè)備

（二）發(fā)動(dòng)機(jī)總成修理作業(yè)設(shè)備

1、專用設(shè)備
①立式精鏜床
②立式珩磨機(jī)
③磨氣門機(jī)
④氣門座銑削及氣門與氣門座研磨設(shè)備或工具
⑤連桿校正器
⑥連桿襯套加工設(shè)備
⑦軸瓦加工設(shè)備（允許外協(xié)）
⑧機(jī)油加注器
⑨發(fā)動(dòng)機(jī)冷、熱磨合設(shè)備
⑩曲軸磨床

2、試驗(yàn)、檢測(cè)與診斷設(shè)備
⑴發(fā)動(dòng)機(jī)綜合檢測(cè)儀
⑵氣缸體、氣缸蓋和散熱器水壓、試驗(yàn)設(shè)備
⑶燃燒室溶積測(cè)量裝置
⑶氣缸漏氣量檢測(cè)儀
⑸曲軸箱竄氣測(cè)量?jī)x
⑹工業(yè)纖維內(nèi)窺鏡
⑺潤(rùn)滑油質(zhì)量檢測(cè)儀
⑻潤(rùn)滑油分析儀
⑼廢汽分析儀（從事汽油車維修）
⑽煙度計(jì)（從事柴油車維修）
⑾聲級(jí)計(jì)
⑿油耗計(jì)（允許外協(xié)）
⒀無損探傷設(shè)備（與底盤各總成修理作業(yè)共用）
⒁汽油泵、化油器試驗(yàn)設(shè)備（從事柴油車維修）
⒂噴油泵、噴油器試驗(yàn)設(shè)備（從事柴油車維修）
⒃曲軸、飛輪與離俁器總成動(dòng)平衡機(jī)（允許外協(xié)）
⒄電控汽油噴射系統(tǒng)檢測(cè)設(shè)備（從事電控汽油噴射式轎車維修）

（三）底盤各總成修理作業(yè)設(shè)備

1、專用設(shè)備
①制動(dòng)鼓和制動(dòng)盤修理設(shè)備
②制動(dòng)蹄磨擦片和制動(dòng)塊磨擦塊修理設(shè)備
③輪胎輪輞拆裝設(shè)備
④離合器磨擦片修理設(shè)備
⑤潤(rùn)滑油、脂加注器
⑥車架校正設(shè)備（從事矯車維修除外）
⑦前軸校正設(shè)備（允許外協(xié)）

2、試驗(yàn)、檢測(cè)與診斷設(shè)備
①前軸檢驗(yàn)裝置
②制動(dòng)檢測(cè)設(shè)備
③四輪定位儀（從事矯車維修）或轉(zhuǎn)向輪定位儀
④轉(zhuǎn)向盤轉(zhuǎn)動(dòng)量和扭矩檢測(cè)儀
⑤車輪動(dòng)平衡機(jī)
⑥車速表試驗(yàn)臺(tái)（允許外協(xié)）
⑦傳動(dòng)軸動(dòng)平衡機(jī)（允許外協(xié)）
⑧側(cè)滑試驗(yàn)臺(tái)（允許外協(xié)）
⑨底盤測(cè)功設(shè)備（允許外協(xié)）

（四）電器修理作業(yè)設(shè)備

1、充電機(jī)
2、電器試驗(yàn)臺(tái)
3、前照燈檢測(cè)設(shè)備

（五）車身總成修理作業(yè)設(shè)備
1、車身校正設(shè)備
2、剪板機(jī)（從事貨車維修允許外協(xié)）
3、CO 氣體保護(hù)焊機(jī)（從事矯車、客車維修）
4、折彎?rùn)C(jī)（從事矯車、客車維修）
5、噴烤漆房（從事轎車維修）或噴漆設(shè)備
6、調(diào)漆設(shè)備（允許外協(xié)）
7、型材切割機(jī)（允許外協(xié)）
8、工業(yè)縫紉機(jī)
9、鉚接設(shè)備

（六）通用設(shè)備
1、普通車床
2、鉆床
3、電焊設(shè)備
4、氧-乙炔焊設(shè)備
5、釬焊設(shè)備
6、液壓或機(jī)械壓力機(jī)
7、空氣壓縮機(jī)
8、砂輪機(jī)
9、鉗工工作臺(tái)及設(shè)備
10、除銹設(shè)備

（七）計(jì)量器具
計(jì)量器具須經(jīng)計(jì)量檢室機(jī)構(gòu)檢定，并取得計(jì)量檢定合格證.

1、量具
①外徑千分尺
②游標(biāo)卡尺
③內(nèi)徑百分表、內(nèi)徑千分表
④百分表
⑤平尺
⑥平板
⑦前束尺
⑧厚薄規(guī)
⑨量杯

2、計(jì)量?jī)x器（儀表）

①萬用電表
②電解液比重計(jì)
③高頻放電叉
④轉(zhuǎn)速表
⑤輪胎氣壓表
⑥氣缸壓力表
⑦發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)專用真空表
⑧溫度計(jì)

（八）主要手工具
1、千斤頂
2、扭力扳手
3、各種扳手
4、手電鉆
5、各種拉壓器
6、各種手動(dòng)鉸刀

二、設(shè)施條件

（一）生產(chǎn)廠房和停車場(chǎng)的設(shè)置

1、生產(chǎn)廠房和停車場(chǎng)的結(jié)構(gòu)、設(shè)施滿足汽車大修和總成修理作業(yè)的要求，并符合安全、環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生和消防等有關(guān)規(guī)定，地面應(yīng)堅(jiān)實(shí)平整。

2、停車場(chǎng)地界定標(biāo)志明顯，不準(zhǔn)占用道路和公共場(chǎng)所進(jìn)行維修作業(yè)和停車。

（二）生產(chǎn)廠房和停車場(chǎng)的面積

企業(yè)生產(chǎn)廠房和停車場(chǎng)的面積應(yīng)與其生產(chǎn)綱領(lǐng)和生產(chǎn)工藝相適應(yīng)。

1、主要總成和零部件的修理、加工、裝配、調(diào)整、磨合、試驗(yàn)、檢測(cè)作業(yè)應(yīng)在生產(chǎn)廠房?jī)?nèi)進(jìn)行。主要設(shè)備應(yīng)設(shè)置在生產(chǎn)廠房?jī)?nèi)。主生產(chǎn)廠房面積2000平方米。
2、停車場(chǎng)面積200平方米。

三、人員條件

（一）技術(shù)管理人員有一名具有本專業(yè)知識(shí)并取得任職資格證書，為本企業(yè)正式聘用的工程師或技師以上的技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作。技術(shù)人員和生產(chǎn)人員數(shù)共40人左右。

（二）技術(shù)工人

1、企業(yè)工種設(shè)置應(yīng)與其從事的生產(chǎn)范圍相適應(yīng)，各種技術(shù)工人數(shù)應(yīng)與生產(chǎn)綱領(lǐng)、生產(chǎn)工藝相適應(yīng)，直接生產(chǎn)工人40人。

2、各工種技術(shù)工人必須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，取得工人技術(shù)等級(jí)證書，并經(jīng)交通行業(yè)培訓(xùn)，取得上崗證，持證上崗 。

3、各工種均由一名熟練掌握本工種技術(shù)的技術(shù)工人負(fù)責(zé)，其技術(shù)等級(jí)：

①汽車發(fā)動(dòng)機(jī)維修工、汽車底盤維修工、汽車維修電工、汽車維修鈑金工為高級(jí)。
②其他工種，不低于中級(jí)。

（三）質(zhì)量檢驗(yàn)人員

進(jìn)廠檢驗(yàn)過程檢驗(yàn)竣工出廠檢驗(yàn)必須由專人負(fù)責(zé)
1、專職檢驗(yàn)人員必須經(jīng)過交通主管部門專業(yè)培訓(xùn)、考核并取得"質(zhì)量檢驗(yàn)員證"，持證上崗檢驗(yàn)。應(yīng)有一名質(zhì)量總檢驗(yàn)員和于少二名質(zhì)量檢驗(yàn)員。
2、應(yīng)至少配備一名經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)取得正式機(jī)動(dòng)車駕駛證的試車員，其技術(shù)等級(jí)不低于中級(jí)汽車駕駛員。試車員可由質(zhì)量總檢驗(yàn)員或質(zhì)量檢驗(yàn)員兼任。

（四） 財(cái)務(wù)人員
應(yīng)至少有二名經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并取得"會(huì)計(jì)證"的財(cái)務(wù)人員，其中有一名經(jīng)過行業(yè)培訓(xùn)的財(cái)務(wù)結(jié)算人員。

四、質(zhì)量管理?xiàng)l件

（一）必須具備并執(zhí)行汽車維修技術(shù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及汽車維修相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
（二）必須具備所維修汽車的維修技術(shù)資料。
（三）應(yīng)具有進(jìn)廠檢驗(yàn)單、過程檢驗(yàn)單、竣工檢驗(yàn)單、維修合同文本和出廠合格證等技術(shù)文件。
（四） 應(yīng)具有并執(zhí)行保證汽車維修質(zhì)量的工藝文件、質(zhì)量管理制度、檢驗(yàn)制度技術(shù)檔案管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量管理制度、機(jī)具設(shè)備管理及維修制度等。

五、安全生產(chǎn)條件

（一）企業(yè)應(yīng)有與其維修作業(yè)有關(guān)的安全管理制度和各工種、各機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程。
（二）對(duì)有毒、易燃、易爆物品，粉塵，腐蝕劑，污染物，壓力容器等均應(yīng)有安全防護(hù)措施和設(shè)施。

六、環(huán)境保護(hù)條件

（一）企業(yè)的環(huán)境保護(hù)條件必須符合國(guó)家的環(huán)境保護(hù)法律、行政法規(guī)和國(guó)家環(huán)境保護(hù)部門的規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)。
（二）應(yīng)積極防治廢氣、廢水、廢渣、粉塵、垃圾等有害物質(zhì)和噪聲對(duì)環(huán)境的污染與危害，按生產(chǎn)工藝安裝、配置的處理"三廢"，通風(fēng)、吸塵、凈化、消聲等設(shè)施應(yīng)齊全可靠，符合環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定 。

七、流動(dòng)資金條件。流動(dòng)資金應(yīng)不少于50萬元。

八、中外合資（合作）維修企業(yè)和特約維修中心（站）條件

（一）中外合資（合作）的一類汽車維修企業(yè)，除應(yīng)具備合資（合作）維修企業(yè)特定的條件外，還必須具備本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的各項(xiàng)條件。
（二）特約維修中心（站）進(jìn)行一類汽車維修企業(yè)生產(chǎn)范圍內(nèi)的維修作業(yè)時(shí)，必須具備本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的各項(xiàng)條件。

九、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修企業(yè)條件
（一）危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修企業(yè)
1、必須具備本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的一類汽車維修企業(yè)的各項(xiàng)條件。
2、必須具備與維修車輛所裝載、接觸的危險(xiǎn)貨物相適應(yīng)的清洗、去污、熏蒸、防爆、防火、防污染、防腐蝕、試壓設(shè)備和專用拆裝、維修、測(cè)試設(shè)備、工屬具以及污水處理、危險(xiǎn)品處理、殘余物回收裝置，維修人員防護(hù)用具用品。
3、必須具有維修車輛上裝載、接觸危險(xiǎn)貨物的的容器、管道、裝置、總成、零部件的專用修理間。專用修理間應(yīng)遠(yuǎn)離其他生產(chǎn)、生活場(chǎng)所，獨(dú)立設(shè)置，通風(fēng)良好；專用修理間結(jié)構(gòu)，建筑材料，設(shè)置的設(shè)施應(yīng)與維修車輛所裝載、接觸的危險(xiǎn)貨物相適應(yīng)；專用修理間使用面積不少于90平方米；專用修理間周圍應(yīng)設(shè)置相適應(yīng)的警戒區(qū)，警戒區(qū)內(nèi)無火源、熱源，并設(shè)置警示牌。
4、必須具有與維修車輛所裝載、接觸的危險(xiǎn)貨物相適應(yīng)的專門的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)的制度、設(shè)施。

（二）危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修人員

1、從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修的一類汽車維修企業(yè)，應(yīng)至少有一名專職安全管理人員，必須配備直接從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修的專職的生產(chǎn)工人和測(cè)試分析人員。
2、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修專職的安全管理人員、生產(chǎn)工人和測(cè)試分析人員必須經(jīng)過崗位培訓(xùn)，掌握維修車輛所裝載、接觸的危險(xiǎn)貨物的性能和防爆、防火、防中毒、防污染、防腐蝕、維修知識(shí)以及維修操作技能，經(jīng)交通主管部門考核合格并取得"道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸操作證"，持證上崗管理和作業(yè)。

十、承擔(dān)救援維修條件
企業(yè)承擔(dān)車輛救援維修業(yè)務(wù)，還應(yīng)配備牽引車輛或救援維修工程車和通訊工具。

二類汽車維修企業(yè)開業(yè)條件

一、設(shè)備條件

企業(yè)配備的設(shè)備型號(hào)、規(guī)格和數(shù)量應(yīng)與其生產(chǎn)綱領(lǐng)、生產(chǎn)工藝相適應(yīng)，設(shè)備技術(shù)狀況應(yīng)完好，滿足加工、檢測(cè)精度要求和使用要求；允許外協(xié)的設(shè)備必須具有合法的技術(shù)經(jīng)濟(jì)合同書。

應(yīng)具備下列專用設(shè)備，試驗(yàn)、檢測(cè)與診斷設(shè)備，通用設(shè)備，計(jì)量器具以及主要手工具

（一）清潔作業(yè)設(shè)備
1、汽車外部清洗設(shè)備
2、零件清洗設(shè)備

（二）補(bǔ)給、潤(rùn)滑、緊固作業(yè)設(shè)備
1、舉升設(shè)備或地溝
2、機(jī)油加注器
3、齒輪油加注器
4、潤(rùn)滑脂加注器
5、各種工作介質(zhì)加注器
6、輪胎螺母拆裝機(jī)或?qū)Ｓ貌鹧b工具
7、懸架彈簧螺母拆裝機(jī)或?qū)Ｓ貌鹧b工具

（三）檢查、調(diào)整作業(yè)設(shè)備1、試驗(yàn)、檢測(cè)與診斷設(shè)備
⑴發(fā)動(dòng)機(jī)綜合檢測(cè)儀
⑵氣缸漏氣量檢測(cè)儀
⑶曲軸箱竄氣測(cè)量?jī)x
⑷潤(rùn)滑油質(zhì)量檢測(cè)儀
⑸潤(rùn)滑油分析儀
⑹工業(yè)纖維內(nèi)窺鏡
⑺電器試驗(yàn)臺(tái)
⑻廢氣分析儀（從事汽油車維修）
⑼煙度計(jì)（從事柴油車維修）
⑽聲級(jí)計(jì)
⑾汽油泵、化油器、試驗(yàn)設(shè)備（從事汽油車維修）
⑿噴油泵、化油器、試驗(yàn)設(shè)備（從事柴油車維修）
⒀電控汽油噴射系統(tǒng)檢測(cè)設(shè)備（從事電空汽油噴射式轎車維修）
⒁無損探傷設(shè)備
⒂轉(zhuǎn)向盤轉(zhuǎn)動(dòng)量檢測(cè)儀
⒃車輪動(dòng)平衡機(jī)
⒄轉(zhuǎn)向輪定位儀
⒅前照燈檢測(cè)設(shè)備（允許外協(xié)）
⒆制動(dòng)檢測(cè)設(shè)備（允許外協(xié)）
⒇車速表試驗(yàn)臺(tái)（允許外協(xié)）

2、專用設(shè)備
①磨氣門機(jī)
②氣門座銑削及氣門與氣門座研磨設(shè)備或工具
③充電機(jī)
④噴烤漆房（從事轎車維修）或噴漆設(shè)備
⑤制動(dòng)鼓和制動(dòng)盤修理設(shè)備
⑥制動(dòng)蹄磨擦片和制動(dòng)塊磨擦塊修理設(shè)備
⑦輪胎、輪輞拆裝設(shè)備

（四）通用設(shè)備
1、鉆床
2、電焊設(shè)備
3、氧-乙炔焊設(shè)備
4、釬焊設(shè)備
5、液壓或機(jī)械壓力機(jī)
6、空氣壓縮機(jī)
7、砂輪機(jī)
8、鉗工工作臺(tái)及設(shè)備

（五）計(jì)量器具
計(jì)量器具須經(jīng)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定，并取得計(jì)量檢定合格證
1、量具
①外徑千分尺
②游標(biāo)卡尺
③內(nèi)徑百分表，內(nèi)徑千分表
④百分表
⑤平尺
⑥平板
⑦前束尺
⑧厚薄規(guī)
⑨量杯

2、計(jì)量?jī)x器（儀表）
①萬用電表
②電解液比重計(jì)
③高頻放電叉
④轉(zhuǎn)速表
⑤輪胎氣壓表
⑥氣缸壓力表
⑦發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)專用真空表
⑧溫度計(jì)

3、主要手工具
①千斤頂
②扭力板手
③各種板手
④手電鉆
⑤各種拉壓器
⑥各種手動(dòng)鉸刀

二、設(shè)施條件

（一）生產(chǎn)廠房和停薪的設(shè)備
1、生產(chǎn)廠房和停車場(chǎng)的結(jié)構(gòu)、設(shè)施必須滿足汽車維護(hù)和汽車小修作業(yè)的要求，并符合安全、環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生和消防等有關(guān)規(guī)定，地面應(yīng)堅(jiān)實(shí)、平整
2、停車場(chǎng)地界定標(biāo)志明顯，不準(zhǔn)占用道路和公共場(chǎng)所進(jìn)行維護(hù)、小修作業(yè)和停車

（二）生產(chǎn)廠房和停車場(chǎng)的面積
企業(yè)生產(chǎn)廠房和停車場(chǎng)的面積應(yīng)與其生產(chǎn)綱領(lǐng)和生產(chǎn)工藝相適應(yīng)
1、主要總成和零部件的維護(hù)和小修作業(yè)應(yīng)在生產(chǎn)廠房?jī)?nèi)進(jìn)行。主要設(shè)備應(yīng)設(shè)置在生產(chǎn)廠房?jī)?nèi)。主生產(chǎn)廠房面積應(yīng)不少于200平方米
2、停車場(chǎng)面積不少于150平方米

三、人員條件

（一）技術(shù)管理人員
應(yīng)至少有一名具有本專業(yè)知識(shí)并取得任職資格證書，為本企業(yè)正式聘用的助理工程師或技師以上的技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作。

（二） 技術(shù)工人
1、企業(yè)工種設(shè)置應(yīng)與其從事的生產(chǎn)范圍相適應(yīng)，各工種技術(shù)工人數(shù)應(yīng)與其生產(chǎn)綱領(lǐng)、生產(chǎn)工藝相適應(yīng)，直接生產(chǎn)工人應(yīng)不少于15人。
2、各工種技術(shù)工人必須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，取得工人技術(shù)等級(jí)證書，并經(jīng)過交通行業(yè)培訓(xùn)，取得上崗證，持證上崗。
3、各工種均由一名熟練掌握本工種技術(shù)的技術(shù)工人負(fù)責(zé)，其技術(shù)等級(jí)：
①汽車發(fā)動(dòng)機(jī)維修工、汽車底盤維修工、汽車維修電工、汽車維修鈑金工、汽車維修漆工、不低于中級(jí)
②其他工種不低于初級(jí)

（三）質(zhì)量檢驗(yàn)人員

質(zhì)量檢驗(yàn)工作必須由專人負(fù)責(zé)
1、質(zhì)量檢驗(yàn)人員必須經(jīng)交通主管部門專業(yè)培訓(xùn)，考核并取得"質(zhì)量檢驗(yàn)員證"，持證上崗檢驗(yàn)。應(yīng)至少有2名質(zhì)量檢驗(yàn)員。
2、應(yīng)至少配備一名經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)取得正式機(jī)動(dòng)車駕駛證的試車員，其技術(shù)等級(jí)不低于中級(jí)汽車駕駛員。試車員可由質(zhì)量檢驗(yàn)員兼任。

（四）財(cái)務(wù)人員
應(yīng)至少有兩名經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并取得"會(huì)計(jì)證"的財(cái)務(wù)人員，其中有一名經(jīng)過行業(yè)培訓(xùn)的財(cái)務(wù)結(jié)算人員。

四、質(zhì)量管理?xiàng)l件
1、必須具備并執(zhí)行汽車維修技術(shù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及汽車維修相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2、必須具備所維護(hù)小修汽車的維修技術(shù)資料。
3、應(yīng)具有進(jìn)廠檢驗(yàn)單、過程檢驗(yàn)單、竣工檢驗(yàn)單、維修合同文本和出廠合格證等技術(shù)文件。
4、應(yīng)具有并執(zhí)行保證汽車維修質(zhì)量的工藝文件、質(zhì)量管理制度、檢驗(yàn)制度、技術(shù)檔案管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量管理制度、機(jī)具設(shè)備管理及維修制度等。

五、安全生產(chǎn)條件
1、企業(yè)應(yīng)有與其維修作業(yè)有關(guān)的安全管理制度和各工種、各機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程。
2、對(duì)有毒、易燃、易爆物品、粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等均有安全防護(hù)措施和設(shè)施。

六、環(huán)境保護(hù)條件
1、企業(yè)的環(huán)境保護(hù)條件必須符合國(guó)家的環(huán)境保護(hù)法律、行政法規(guī)和國(guó)家環(huán)境保護(hù)部門的規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)。
2、應(yīng)積極防治廢氣、廢水、廢渣、粉塵、垃圾等有害物質(zhì)和噪聲對(duì)環(huán)境的污染與危害，采取合適的處理措施和設(shè)施，使之符合環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

七、流動(dòng)資金條件。流動(dòng)資金應(yīng)不少于10萬元。

八、中外合資（合作）維修企業(yè)和特約維修中心（站）條件
1、中外合資（合作）的二類汽車維修企業(yè)，除應(yīng)具備合資（合作）維修企業(yè)特定的條件外，還必須具備本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的各項(xiàng)條件。
2、特約維修中心（站）進(jìn)行二類汽車維修企業(yè)生產(chǎn)范圍內(nèi)的維護(hù)和小修作業(yè)時(shí)，必須具備本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的各項(xiàng)條件。

九、承擔(dān)救援維修條件
企業(yè)承擔(dān)車輛救援維修業(yè)務(wù)，還應(yīng)配備牽引車輛或救援維修工程車和通訊工具。

專項(xiàng)汽車維修業(yè)戶開業(yè)條件

一、設(shè)備、設(shè)施、人員、流動(dòng)資金條件
業(yè)戶配備的設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格和數(shù)量、生產(chǎn)廠房和停車場(chǎng)的面積，各工種技術(shù)工人的數(shù)量應(yīng)與其生產(chǎn)綱領(lǐng)，生產(chǎn)工藝相適應(yīng)。
設(shè)備技術(shù)狀況應(yīng)完好，滿足加工，檢測(cè)精度要求和使用要求。計(jì)量器具須經(jīng)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定，并取得計(jì)量檢定合格證。
生產(chǎn)廠房和停車場(chǎng)的結(jié)構(gòu)、設(shè)施必須滿足專項(xiàng)修理（或維護(hù)）作業(yè)的要求，并符合安全、環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生和消防等有關(guān)規(guī)定。不準(zhǔn)占用道路和公共場(chǎng)所進(jìn)行專項(xiàng)修理（或維護(hù)）作業(yè)和停車
技術(shù)工人須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，取得工人技術(shù)等級(jí)證書，并經(jīng)交通行業(yè)培訓(xùn)，取得上崗證，持證上崗。

（一）車身修理
1、設(shè)備
⑴吊裝舉升設(shè)備
⑵剪板設(shè)備
⑶焊接設(shè)備
⑷鉆床或手電鉆
⑸除銹設(shè)備
⑹砂輪機(jī)
⑺空氣壓縮機(jī)
⑻車身校正設(shè)備
⑼CO 氣體保護(hù)焊機(jī)
⑽折彎?rùn)C(jī)
⑾其他常用工具

2、作業(yè)間和停車場(chǎng)面積
⑴作業(yè)間面積不少于80平方米
⑵停車場(chǎng)面積不少于40平方米
3、直接生產(chǎn)工人
汽車維修鈑金工，中級(jí)，不少于1人
4、流動(dòng)資金
流動(dòng)資金應(yīng)不少于2萬元

（二）涂漆
1、設(shè)備
⑴空氣壓縮機(jī)
⑵噴烤漆房（從事轎車涂漆）或噴漆設(shè)備
⑶調(diào)漆設(shè)備
⑷砂輪機(jī)
⑸除銹設(shè)備
⑹吸塵、通風(fēng)設(shè)備
⑺其他常用工具

2、作業(yè)間和停車場(chǎng)面積
⑴作業(yè)間面積不少于100平方米
⑵停車場(chǎng)面積不少于40平方米

3、直接生產(chǎn)工人
汽車維修漆工，中級(jí)，不少于1人

4、流動(dòng)資金
流動(dòng)資金應(yīng)不少于5萬元

（三）蓬布、座墊及內(nèi)裝飾修理

1、設(shè)備
⑴縫紉機(jī)
⑵鎖邊機(jī)
⑶工作臺(tái)或工作案
⑷臺(tái)鉆或手電鉆
⑸熨斗
⑹栽剪及其他專用工作

2、作業(yè)間和停車場(chǎng)面積
⑴作業(yè)間面積不少于30平方米
⑵停車場(chǎng)面積不少于30平方米

3、直接生產(chǎn)工人

汽車維修縫工，中級(jí)，不少于1人

4、流動(dòng)資金
流動(dòng)資應(yīng)不少于1萬元

（四）電器、儀表修理
1、設(shè)備
⑴電器試驗(yàn)臺(tái)或電器性能測(cè)試儀
⑵繞線機(jī)
⑶烘箱
⑷鉗工工作臺(tái)及設(shè)備
⑸釬焊設(shè)備
⑹儀表檢修工作臺(tái)
⑺萬用電表
⑻拉壓器
⑼臺(tái)鉆或手電鉆
⑽其他常用工具

2、作業(yè)間和停車場(chǎng)面積
⑴作業(yè)間面積不少于30平方米
⑵停車場(chǎng)面積不少于30平方米

3、直接生產(chǎn)工人
汽車維修電工，中級(jí)，不少于1人

4、流動(dòng)資金
流動(dòng)資金應(yīng)不少于2萬元

（五）蓄電池修理

1、設(shè)備
⑴充電機(jī)
⑵熔鉛設(shè)備
⑶焊極板設(shè)備
⑷鉗工工作臺(tái)及設(shè)備
⑸電解液比重計(jì)
⑹高頻放電叉
⑺電解液配置器具
⑻廢水處理和通風(fēng)設(shè)備
⑼萬用電表
⑽臺(tái)鉆或手電鉆
⑾其他專用、常用工具

2、作業(yè)間
充電間與工作間分開，充電間的地、池由耐酸材料制作。作業(yè)間面積不少于30平方米

3、直接生產(chǎn)工人
汽車蓄電池維修工，中級(jí)，不少于1人

4、流動(dòng)資金
流動(dòng)資金應(yīng)不少于1萬元

（六）散熱器、油箱修理
1、設(shè)備
⑴清洗及管道疏通設(shè)備
⑵氧一乙炔焊設(shè)備
⑶釬焊設(shè)備
⑷水壓試驗(yàn)設(shè)備
⑸空氣壓縮機(jī)
⑹噴燈
⑺工作臺(tái)或作業(yè)架
⑻其他專用工具

2、作業(yè)間和停車場(chǎng)面積
⑴作業(yè)間面積不少于30平方米
⑵停車場(chǎng)面積不少于30平方米

3、直接生產(chǎn)工人
汽車維修散熱器工，中級(jí)，不少于1人

4、流動(dòng)資金
流動(dòng)資金應(yīng)不少于1萬元

（七）輪胎修補(bǔ)
1、設(shè)備
⑴空氣壓縮機(jī)
⑵漏氣試驗(yàn)設(shè)備
⑶輪胎氣壓表
⑷千斤頂
⑸輪胎螺母拆裝機(jī)或?qū)Ｓ貌鹧b工具
⑹輪胎輪輞拆裝、除銹設(shè)備或?qū)Ｓ霉ぞ?br style="BOX-SIZING: border-box !important; MAX-WIDTH: 100%; WORD-WRAP: break-word !important" />⑺輪胎修補(bǔ)設(shè)備
⑻其他專用工具

2、作業(yè)間和停車場(chǎng)面積
⑴作業(yè)間面積不少于30平方米
⑵停車場(chǎng)面積不少于30平方米

3、直接生產(chǎn)工人
汽車維修輪胎工，中級(jí)，不少于1人

4、流動(dòng)資金
流動(dòng)資金應(yīng)不少于1萬元

（八）安裝汽車門窗玻璃
1、設(shè)備
⑴工作臺(tái)
⑵玻璃切割工具
⑶玻璃磨邊工具
⑷其他常用工具、量具

2、作業(yè)間和停車場(chǎng)面積
⑴作業(yè)間面積不少于30平方米
⑵停車場(chǎng)面積不少于30平方米

3、直接生產(chǎn)工人
汽車維修木工，中級(jí)，不少于1人

4、流動(dòng)資金

流動(dòng)資金應(yīng)不少于2萬元

（九）空調(diào)器、暖風(fēng)機(jī)修理
1、設(shè)備
⑴臺(tái)鉆或手電鉆
⑵氧一乙炔焊設(shè)備
⑶烘干箱
⑷空調(diào)器作業(yè)臺(tái)
⑸暖風(fēng)機(jī)作業(yè)臺(tái)
⑹壓力測(cè)試儀
⑺檢漏計(jì)
⑻水平儀
⑼真空儀或真空泵
⑽萬用電表
⑾溫度計(jì)
⑿研磨平板
⒀制冷劑加注器
⒁制冷劑回收、凈化、回充裝置
⒂其他專用工具

2、作業(yè)間和停車場(chǎng)面積
⑴作業(yè)間面積不少于30平方米
⑵停車場(chǎng)面積不少于30平方米

3、直接生產(chǎn)工人
汽車空調(diào)維修工，中級(jí)，不少于1人

4、流動(dòng)資金
流動(dòng)資金應(yīng)不少于2萬元

（十）噴油泵、噴油器、化油器修理
1、設(shè)備
⑴噴油泵、噴油器清洗和試驗(yàn)設(shè)備
⑵化油器清洗、試驗(yàn)設(shè)備
⑶工作臺(tái)
⑷釬焊設(shè)備
⑸其他專用工具、量具

2、作業(yè)間面積
作業(yè)間面積不少于30平方米

3、直接生產(chǎn)工人
汽車發(fā)動(dòng)機(jī)維修工，中級(jí)不少于1人

4、流動(dòng)資金
流動(dòng)資金應(yīng)不少于2萬元

（十一）曲軸修磨
1、設(shè)備
⑴曲軸磨床
⑵曲軸校正設(shè)備
⑶曲軸動(dòng)平衡設(shè)備
⑷平板、V型塊
⑸百分表
⑹外徑千分尺
⑺無損焊?jìng)�設(shè)備
⑻其他專用工具、量具

2、作業(yè)間面積
作業(yè)間面積不少于60平方米

3、直接生產(chǎn)工人
汽車維修鏜磨工，中級(jí)，不少于1人

4、流動(dòng)資金
流動(dòng)資金不少于2萬元

（十二）氣缸鏜磨
1、設(shè)備
⑴立式精鏜床
⑵立式珩磨機(jī)
⑶壓力機(jī)
⑷吊裝超重設(shè)備
⑸氣缸體水壓試驗(yàn)設(shè)備
⑹量缸表
⑺外徑千分尺
⑻厚薄規(guī)
⑼其他專用工具

2、作業(yè)間面積
作業(yè)間面積不少于50平方米

3、直接生產(chǎn)工人
汽車維修鏜磨工，中級(jí)，不少于1人

4、流動(dòng)資金
流動(dòng)資金不少于2萬元

（十三）車身清潔維護(hù)
1、設(shè)備
⑴舉升設(shè)備或地溝
⑵汽車外部設(shè)備清洗設(shè)備
⑶除塵、除垢設(shè)備
⑷打蠟設(shè)備
⑸拋光設(shè)備

⑹其他常用專用工具

2、作業(yè)間和停車場(chǎng)面積
⑴作業(yè)間面積不少于100平方米
⑵停車場(chǎng)面積不少于30平方米

3、直接生產(chǎn)工人
車身清潔人員不少于3人

4、流動(dòng)資金
流動(dòng)資金應(yīng)不少于1萬元

二、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)條件
（一）業(yè)戶應(yīng)具備并執(zhí)行與其專項(xiàng)修理（或維護(hù)）作業(yè)有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)范、技術(shù)資料，應(yīng)有質(zhì)量檢驗(yàn)、管理辦法
（二）業(yè)戶應(yīng)有與其專項(xiàng)修理（或維護(hù)）作業(yè)有關(guān)的安全防護(hù)、消防設(shè)施和安全操作規(guī)程
（三）業(yè)戶的環(huán)境保護(hù)條件必須符合國(guó)家的環(huán)境保護(hù)法律、行政法規(guī)和國(guó)家環(huán)境保護(hù)部門的規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)

如何開一家生意紅火的汽車修理廠

該怎樣開一個(gè)汽車修理廠呢？結(jié)合自己的開店經(jīng)驗(yàn)和管理，特給大家分享幾個(gè)問題，

第一門頭裝飾要亮眼，吸引車主的眼球

現(xiàn)在的人特別是新客戶，在沒有修過車之前，看你的門口很重要，你能不能修這種車，車的檔次越來越高，技術(shù)越來越超前，你還是弄一個(gè)簡(jiǎn)單的門面，也只能修那些面包車，在門頭上一看就在修奔馳，奧迪，寶馬，大眾，這些都是量很多的車，但也不要過激，打上蘭博基尼，賓利，路虎等名車也沒有用，因?yàn)檐嚨臄?shù)量很少，設(shè)備也要先進(jìn)一些，最起碼讓人一看，有解碼器，有尾氣分析儀吧其他專用工具都不用說了！ 就是來的要接好

第二 業(yè)務(wù)接待要做好，客戶印象第一位

在業(yè)務(wù)接待上制定一系列透明規(guī)范的“客戶系統(tǒng)”。當(dāng)有顧客來到時(shí)，維修人員會(huì)立即迎上前去，熱心為顧客解答各種問題和咨詢，為車子的故障原因作出基本的判斷，并仔細(xì)觀察和揣摩顧客的喜好和消費(fèi)心理，為推薦客戶使用適合客戶的汽車配件或飾品等服務(wù)。

服務(wù)前，在汽車服務(wù)表格上寫下汽車目前的狀況，客戶對(duì)汽車配件的要求，向客戶推薦的已經(jīng)過客戶確認(rèn)的汽車服務(wù)內(nèi)容，并告知客戶服務(wù)的流程及客戶的相關(guān)權(quán)利。也可根據(jù)實(shí)際情況，向客人推薦其它服務(wù)項(xiàng)目，當(dāng)客人表示不接受時(shí)，不得強(qiáng)求。服務(wù)中，本著實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，在服務(wù)表格上記錄下車子出現(xiàn)故障的原因，如車主在一旁觀看，工作人員應(yīng)向其介紹產(chǎn)品功能和保養(yǎng)常識(shí)。在操作過程中做到動(dòng)作干脆利落、無累贅，工序連接緊密。在更換重大的價(jià)值較高的汽車配件要經(jīng)過客戶確認(rèn)。

在服務(wù)后，向客戶提供詳細(xì)的維修清單，從而讓客戶比較清楚地知道自己愛車的問題及解決情況，并根據(jù)客戶車輛的情況提供合理的保養(yǎng)建議。在一定期限內(nèi)進(jìn)行電話跟蹤。

第三技術(shù)的質(zhì)量要高，信譽(yù)度要放首位

目前汽車維修行業(yè)從業(yè)人員中，大多經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)。隨著高新技術(shù)在汽車上的廣泛使用，高級(jí)技術(shù)人員的流失和后繼“少”人更顯得跟不上高科技汽車的發(fā)展，尤其是最新車型的維修，還得依賴“外援”的力量解決。技術(shù)力量的欠缺，也使得待修車輛在維修廠中“待修”時(shí)間增長(zhǎng)，客戶抱怨不止。同樣技術(shù)也成為了汽車快修店的軟肋，以不變應(yīng)萬變的技術(shù)和設(shè)備勢(shì)必影響維修的質(zhì)量和客戶的滿意度，進(jìn)行一定的培訓(xùn)成為必要。

第四配件質(zhì)量要保證，不返修才是硬道理

僅僅有漂亮的店堂裝飾是不夠的，而必須有質(zhì)量可靠、價(jià)格合適的配件和服務(wù)作為支撐。目前車主們最不放心的就是汽車配件，在消費(fèi)者心中一些路邊快修店會(huì)貪多利潤(rùn)而違規(guī)操作，將從汽配市場(chǎng)批發(fā)的產(chǎn)品冒充原廠配件，使修好的車輛看似“好”其實(shí)未好，從而帶來了更多的安全隱患。使用質(zhì)量可靠的配件是取得消費(fèi)者信任的基礎(chǔ)。

同樣的車輛故障，在一般的汽車維修廠的費(fèi)用據(jù)統(tǒng)計(jì)只是4S服務(wù)中心或特約維修點(diǎn)的60％～70％，而且4S服務(wù)中心或特約維修點(diǎn)的配件費(fèi)用一直都居高不下—個(gè)原因恐怕不是簡(jiǎn)單的“純牌配件”概念所能掩蓋的。快修店的零配件一定程度上是以物美價(jià)廉取勝，以質(zhì)量可靠、價(jià)格平實(shí)的配件是吸引眾多客戶，并不是玩弄“原廠配件”概念，多數(shù)是明確告訴客戶不是原廠配件但質(zhì)量可靠，同時(shí)向消費(fèi)者展示汽車配件、披露產(chǎn)品信息，而不是以“純牌配件”概念欺騙客戶。

快修店內(nèi)整齊清潔的配件展示無疑比較容易取得客戶的好感，整齊的貨架排列，配件包裝簡(jiǎn)潔，改變以往混亂、無包裝、標(biāo)識(shí)、廠家信息等現(xiàn)狀，展示有魅力的用品和零件,讓車主或客戶能直觀地看到、感到配件充足、質(zhì)量正宗、使用放心。