車險理賠節后迎高峰異地出險數明顯上升

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春節黃金周過后，自駕游、拼車一族陸續返回包頭市，車險理賠也迎來了高峰，其中車輛異地出險數明顯上升。

異地出險增多

春節長假剛過，包頭市各家保險公司的理賠員開始忙碌起來。15日上午，記者在包頭市建設路上的一家保險理賠點看到，今年春節車輛異地出險數明顯上升。僅人保財險包頭分公司一家，就受理了十余起。其中，本地車異地出險集中，占總出險數量的一半。保險理賠人員向記者透露，異地出險增多與市民春節自駕游、開車回家過年等有關。“平時我市車主異地出險數很少，隨著節假日的集中外出，異地出險出現了井噴。初一到初四出險并不多，主要集中在回家和返程的那幾天。”保險理賠人員說。

賠付日趨簡單

15日，記者從人保財險工作人員處了解到，節后理賠事件多數是春節期間發生的交通事故，拿到各類單據后，客戶在節后向所投保的保險公司申請賠付。“前幾年由于異地出險報案定損相當麻煩，如果是相碰、刮蹭之類的小事故，很多車主為了不耽誤行程，往往寧愿吃點虧選擇不理賠。而如今，隨著保險公司售后服務的不斷加強，便捷的異地理賠正逐漸消除異地出險的尷尬。”人保財險的工作人員說，對于已經一次性付清購車款的車輛，車主在異地出險可以在任何有人保財險公司的地方獲得賠付，賠付流程與車輛在本地出險無異。而對于還在分期付款的車輛來說，一定要回本地賠付。

據了解，目前各家保險公司對于異地出險車輛賠付的流程都趨向簡便化，以便車主在異地可以獲得及時的賠付。

證件齊全是關鍵

記者了解到，外地車與本地車碰撞，若外地車負全責時，本地車需提供相關資料以及維修發票等到外地車承保的公司辦理索賠。若雙方車主都有責任，且雙方事故損失金額都不超過交強險限額，雙方簽署互碰自賠協議書后，到各自的保險公司辦理自身車輛損失的索賠手續。若外地車沒有責任，那么其車輛損失需由本地車方負責，若本地車保險限額不足以賠償外地車輛的損失，超出部分需由其個人承擔。在保險公司理賠過程中，保險公司最為看重的是各類證明文件，只有文件通過審核，車主才能獲得有效的賠償。而保險公司對于單證不齊全或者不能提供有效證明的車主，有權不予以賠付。“一般來說，異地出險后，車主申請賠付時，需要提供被保險人身份證、修車發票及明細單、駕駛證及行駛證復印件、索賠申請書、定損單以及交警證明。而一旦發生人員受傷，則需要提供縣級以上醫院證明、發票、病例、出院通知等。”人保財險公司的工作人員說。來源：中廣網