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別讓“二手”電瓶鉆了空子　售出15日內(nèi)可換新

www.gzyongxun.cn 來(lái)源：衢州日?qǐng)?bào)　　　電動(dòng)車商情網(wǎng) 作者：俠名類別：電動(dòng)車維修時(shí)間：2005-10-29

電動(dòng)車的電瓶電力不足，市區(qū)的李女士找到經(jīng)銷商，原想會(huì)換個(gè)新的，誰(shuí)知還是換了個(gè)“二手”電瓶。這讓她很是不解。李女士說(shuō)，電動(dòng)自行車是3個(gè)月前買的，說(shuō)明書上標(biāo)明：充足電后，一次至少可行駛40公里。但事實(shí)上她用了一個(gè)月后，充一次電最多也就駛個(gè)20公里，而且速度(Tempo)也慢了許多。李女士找到經(jīng)銷商交涉，最終換了個(gè)電瓶。然而，換上去的電瓶效果也不好，納悶的李女士又找經(jīng)銷商詢問(wèn)原因。對(duì)方解釋說(shuō)，調(diào)換的一組電瓶，是廠家專門用作售后服務(wù)的，也就是將回收電瓶經(jīng)維修后重新使用。這種“二手電瓶”，只能保證正常使用，不能要求達(dá)到與新電瓶一樣的效果。 “電瓶的三包期到底是多長(zhǎng)時(shí)間？商家應(yīng)該給消費(fèi)者講明白。”李女士說(shuō)，看上去商家給換了個(gè)新電瓶，實(shí)際上等于修理了一下。隨著電動(dòng)自行車市場(chǎng)(Rialto)的熱銷，有關(guān)投訴也在增多。從市消協(xié)了解到，電動(dòng)自行車電瓶質(zhì)量差成了投訴的一大熱點(diǎn)。市消協(xié)工作人員指出，目前國(guó)家對(duì)電動(dòng)自行車還沒(méi)有具體的“三包”規(guī)定，參照《浙江省實(shí)施〈消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法〉辦法》的相關(guān)規(guī)定，商品自售出之日起、超過(guò)15天出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者只能選擇維修。像李女士這樣的情況，商家在包修期內(nèi)作“調(diào)換電瓶”處理，應(yīng)該也是可以的，但必須向消費(fèi)者明確告知這種處理方式。如果電瓶是在電動(dòng)自行車售出之日起、15日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的，必須給消費(fèi)者調(diào)換新的正品電瓶，如換用“二手電瓶”，那就是一種欺詐行為了。

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